Medlingua

Datenschutzerklärung

Privacy Policy

Diese Erklärung beschreibt, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie medlingua.de besuchen, uns eine Anfrage schicken, einen Kurs buchen, sich bewerben oder das Schülerportal nutzen. Sie nennt die Dienste, die wir tatsächlich einsetzen — nicht mehr und nicht weniger.

Stand: 20. September 2026

1.Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

WIC West International Consulting, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. E-Mail: mail@medlingua.de. Telefon: +49 895 419 2733.

Medlingua und Medlingua Academy sind Marken von WIC West International Consulting. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an mail@medlingua.de — dort erreichen Sie die Menschen, die sie beantworten können.

2.Kein Tracking, keine Cookies, keine Werbung

Der öffentliche Teil dieser Website setzt keine Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser und lädt nichts von fremden Servern. Wir nutzen keine Webanalyse, keinen Tag Manager, kein Werbe- oder Conversion-Tracking, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Karten oder Videos.

Deshalb sehen Sie auch kein Cookie-Banner: Es gibt nichts, wozu Sie einwilligen müssten. Eine Einwilligung ist nur für nicht zwingend erforderliche Speicherung nötig, und eine solche findet bei uns nicht statt.

Schriftarten

Unsere Schriften (Fraunces und Hanken Grotesk) liegen auf unseren eigenen Servern und werden von medlingua.de ausgeliefert. Ihr Browser baut keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftdienst auf; es wird zu diesem Zweck keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

3.Hosting und Server-Logdateien

Die Website wird gehostet von Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, als unserem Auftragsverarbeiter.

Wie jeder Webserver erfasst die Hosting-Infrastruktur automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • die abgerufene Seite oder Datei und der HTTP-Status
  • Browsertyp, Version und Betriebssystem
  • die verweisende Seite, sofern Ihr Browser eine übermittelt

Diese Daten sind nötig, um die Seite auszuliefern, sie sicher zu betreiben und Fehler zu finden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir führen diese Protokolle nicht mit anderen Daten zusammen und nutzen sie nicht, um einzelne Besucher zu identifizieren. Sie werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4.Kontakt- und Buchungsformulare

Die Website bietet mehrere Formulare. Jedes nennt seinen Zweck, und keines fragt mehr ab, als dieser Zweck erfordert:

  • Kostenlose Probestunde und Kursbuchung: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Telefon, Land, Adresse, gewählter Kurs und gewähltes Paket, aktuelles und angestrebtes Niveau, Startdatum, Wochenzahl, gewünschte Zahlungsart sowie Ihre Anmerkungen.
  • Einstufung: Name, E-Mail, Telefon, Art der Einstufung, Ihr Niveau, Wunschzeit und Ihre Nachricht.
  • Beratungsanfrage: Name, E-Mail, Telefon, Ihre Situation, Deutschniveau, Zeitzone, Wunschtage und Ihre Nachricht.
  • Anfrage zu einer Leistung: Name, E-Mail, Telefon, die Leistung und Ihre Nachricht.
  • Anfrage zu einem KI-Programm: Name, E-Mail, Telefon, das Programm, Ihr Niveau und Ihre Nachricht.
  • Bewerbung: siehe eigener Abschnitt weiter unten.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und — wenn Sie buchen — die Buchung zu organisieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin vor oder im Rahmen eines Vertrags, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Wenn Sie über eine Anzeige oder einen Newsletter-Link zu uns kommen, werden die Kampagnenparameter dieses Links (utm_source, utm_medium, utm_campaign) mit dem Formular übermittelt, damit wir erkennen, über welchen Kanal die Anfrage kam. Sie enthalten keine Angaben zu Ihrer Person.

Anfragen werden gespeichert, bis sie erledigt sind und ihr Zweck entfallen ist, in der Regel nicht länger als zwei Jahre — es sei denn, handels- oder steuerrechtliche Pflichten verlangen eine längere Aufbewahrung.

5.Bewerbungen

Wenn Sie sich über unsere Karriereseite bewerben, erheben wir Ihren Namen, E-Mail, Telefon, die Stelle, Ihren Wohnsitz, Ihre Arbeitserlaubnis, Ihr Deutschniveau, Ihre Nachricht, einen optionalen Link sowie die beiden Dateien, die Sie hochladen: Ihren Lebenslauf als PDF und ein Foto von Ihnen.

Wir verarbeiten diese Daten, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden, nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG. Ihre Unterlagen werden per E-Mail an unser Büro übermittelt und weder veröffentlicht noch außerhalb des Bewerbungsverfahrens weitergegeben.

Kommt es nicht zu einer Zusammenarbeit, löschen wir Ihre Bewerbung und beide Dateien spätestens sechs Monate nach unserer Absage. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Unterlagen für künftige Stellen aufbewahren, sagen Sie uns Bescheid — und Sie können die Löschung jederzeit verlangen.

6.Portal für Lernende, Lehrkräfte und Verwaltung

Wenn Sie ein Konto in unserem Portal haben, verarbeiten wir die Daten, die für Ihren Unterricht nötig sind: Name und Kontaktdaten, Niveau und Kurs, gebuchte und gehaltene Stunden, Absagen und Verschiebungen, Anwesenheit, Hausaufgaben und Rückmeldungen, Lernstandsberichte, Ihr Stundenpaket und die dazu erfassten Zahlungen, Nachrichten mit Ihrer Lehrkraft oder dem Büro sowie Benachrichtigungen.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer der Zusammenarbeit gespeichert und darüber hinaus nur so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

Login- und Sitzungs-Cookies

Beim Anmelden werden Cookies gesetzt, die Sie angemeldet halten und die Sitzung gegen Missbrauch schützen. Sie sind für einen von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich und daher einwilligungsfrei (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Für Analyse oder Werbung werden sie nicht genutzt.

Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie im Portal Benachrichtigungen einschalten, erstellt Ihr Browser ein Abonnement, das wir speichern, um Sie an Stunden und Nachrichten zu erinnern. Sie können es jederzeit im Portal oder in den Einstellungen Ihres Browsers widerrufen.

Datenbank

Die Portaldaten liegen in einer PostgreSQL-Datenbank, betrieben von Supabase Inc., 970 Toa Payoh North, Singapur 318992, als unserem Auftragsverarbeiter. Der Standort der Datenbank ist die Region eu-central-1 in Frankfurt am Main.

7.KI-Funktionen

Einzelne Bereiche des Portals — die Rückmeldung zu Texten, die Prüfungssimulationen und der Übungschat — nutzen ein Sprachmodell von Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA, als unserem Auftragsverarbeiter.

Der Text, den Sie in diesen Werkzeugen schreiben, wird an Anthropic übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Anthropic verwendet Daten aus der kommerziellen Schnittstelle nicht zum Training seiner Modelle. Bitte geben Sie dort keine Patientendaten, Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Angaben ein; für Übungstexte braucht es keine echten Fälle.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.E-Mail-Versand

Bestätigungen, Benachrichtigungen und die E-Mails aus den oben genannten Formularen versenden wir über Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als unserem Auftragsverarbeiter. Der Inhalt dieser E-Mails — einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und etwaiger Anhänge — läuft zur Zustellung über diesen Dienst.

9.Kundenverwaltung (CRM)

Anfragen und Buchungen werden in unser eigenes CRM-System Clouderio One übernommen, damit keine Anfrage verloren geht und wir sie nachverfolgen können. Das System läuft für uns auf einer Supabase-Datenbank in der Region eu-central-1 in Frankfurt am Main. Gespeichert werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten sowie der Bearbeitungsstand.

10.Übermittlung außerhalb der EU

Unsere Datenbanken stehen in Frankfurt. Unser Hosting-Anbieter (Vercel), unser E-Mail-Anbieter (Resend) und unser KI-Anbieter (Anthropic) sind jedoch Unternehmen in den USA, und dort können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Diese Übermittlungen stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO in Verbindung mit den technischen und organisatorischen Maßnahmen der Anbieter. Mit jedem dieser Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Eine Kopie der Garantien können Sie bei uns anfordern.

Bitte beachten Sie, dass US-Behörden grundsätzlich Zugriffsrechte haben können, die nicht dem EU-Schutzniveau entsprechen, und dass die Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber einer Stelle in einem Drittland schwieriger sein kann.

11.Zahlungen

Auf dieser Website nehmen wir keine Kartenzahlungen entgegen; es werden hier keine Zahlungsdaten eingegeben. Sie wählen im Buchungsformular eine Zahlungsart — Überweisung, Karte oder bar — und erhalten die Rechnung separat. Zahlungs- und Rechnungsdaten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung und bewahren sie für die handels- und steuerrechtlichen Fristen auf.

12.Verlinkte Dienste

Die Website verlinkt auf WhatsApp, Instagram, LinkedIn und Zoom. Das sind gewöhnliche Links: Solange Sie auf unseren Seiten sind, wird von diesen Diensten nichts geladen und nichts an sie übermittelt. Erst wenn Sie klicken, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

13.Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an mail@medlingua.de. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

14.Datensicherheit und Änderungen dieser Erklärung

Diese Seite wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert; was Sie über unsere Formulare senden, kann auf dem Weg nicht mitgelesen werden. Der Zugriff auf das Portal und auf Anfragedaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn brauchen.

Wir aktualisieren diese Erklärung, sobald sich die Verarbeitung ändert — etwa bei einem neuen Formular, einem anderen Dienstleister oder einer anderen Speicherdauer. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.